Mängel und Störungen per QR-Code melden.
Was kaputt ist, ist in zehn Sekunden gemeldet. Mitarbeitende, Mieterinnen und Gäste scannen den QR-Code an Gerät oder Raum, wählen eine Kategorie und beschreiben das Problem. Die zuständige Person erhält sofort Mail oder SMS, jede Meldung landet mit Ort, Zeitpunkt und Verlauf im Dashboard. Ohne App und ohne Login.
Keine Kreditkarte nötig, keine Kündigungsfrist.
Ohne App
Der Code öffnet eine Webseite, mehr braucht es nicht.
Ohne Login
Melden dauert weniger als zehn Sekunden.
Ohne Doppelmeldungen
Gleiches Problem, gleiche Meldung, ein Zähler mehr.
So funktioniert die Mängelmeldung per QR-Code
QR-Code aufhängen
Station anlegen, Code ausdrucken, an Gerät oder Raum kleben.
Melden und alarmieren
Scannen, Kategorie wählen, absenden. Die zuständige Person erhält Mail oder SMS.
Erledigen
Meldung im Dashboard bearbeiten, kommentieren und abschliessen.
Warum QR-Code statt Telefon, Zettel und Sammelpostfach
Typische Stationen, an denen ein Code hängt:
Ein Code pro Station
Jede Station hat ihren eigenen Code mit eigenen Kategorien. Die Mängelmeldung ist damit sofort zugeordnet.
Keine Doppelmeldungen
Ist ein Problem bereits offen, zählt ReportMe die Meldung dazu, statt eine zweite zu eröffnen.
Mail und SMS pro Station
Sie legen fest, wer bei welcher Station informiert wird. Ohne Verteiler und ohne Rückfragen.
Nachvollziehbarer Verlauf
Zeitpunkt, Beschreibung, Kommentare und Abschluss bleiben pro Meldung dokumentiert.
Auswertung: welche Stationen wie oft Probleme machen
Das Analytics-Dashboard zeigt, welche Stationen die meisten Mängelmeldungen erzeugen und wie schnell Ihr Team reagiert. Daten aus den letzten 24 Stunden, 7 Tagen oder 30 Tagen.
- Top Stationen und häufigste Kategorien
- Durchschnittliche Bearbeitungszeit pro Station
- Verlauf der Meldungen über die gewählte Zeitspanne
ReportMe im Einsatz: Facility Management, Immobilien, Büro, Hotel
Überall dort, wo dieselben Orte immer wieder Probleme machen.
Facility Management
Haustechnik und Unterhalt über mehrere Standorte.
AnsehenImmobilienverwaltung
Mieterinnen und Mieter melden Schäden direkt im Haus.
AnsehenBüro und CoWorking
Kaffeemaschine, Drucker und Sitzungszimmer im Griff.
AnsehenHotellerie
Zimmer, Wellness und Gastroräume ohne Umweg melden.
AnsehenPreise für das Meldesystem ab CHF 49 pro Monat
Alle Preisdetails ansehenJeder Plan enthält den vollen Funktionsumfang. Unterschied ist die Anzahl Stationen und Benutzer.
Basis
CHF 49pro Monat
8 Stationen
Wachstum
CHF 149pro Monat
25 Stationen
Enterprise
Auf Anfrage
Unlimitiert Stationen
30 Tage gratis testen, ohne Kreditkarte
Organisation erstellen, erste Station anlegen, QR-Code ausdrucken. Ohne Zahlungsangaben.