Störungen im Gebäude per QR-Code melden
Gebäudealltag im Griff, ohne ständiges Laufen. Statt Telefonanrufe und Zettelwirtschaft erhalten Sie strukturierte Störungsmeldungen aus dem Gebäude: WC, Beleuchtung, Entsorgung, Reinigung. Mit Ort, Kategorie und Zeitpunkt direkt im Dashboard, als Grundlage für den laufenden Unterhalt.
Keine Kreditkarte nötig, keine Kündigungsfrist.
Ohne App
Der Code öffnet eine Webseite, mehr braucht es nicht.
Ohne Login
Melden dauert weniger als zehn Sekunden.
Ohne Doppelmeldungen
Gleiches Problem, gleiche Meldung, ein Zähler mehr.
So funktioniert die Mängelmeldung per QR-Code
QR-Code aufhängen
Station anlegen, Code ausdrucken, an Gerät oder Raum kleben.
Melden und alarmieren
Scannen, Kategorie wählen, absenden. Die zuständige Person erhält Mail oder SMS.
Erledigen
Meldung im Dashboard bearbeiten, kommentieren und abschliessen.
Warum QR-Code statt Telefon, Zettel und Sammelpostfach
Typische Stationen, an denen ein Code hängt:
Auch im Einsatz bei Immobilienverwaltung. Alle Pläne und Stationen finden Sie unter Preise für das Meldesystem.
Jede Stelle sauber zugeordnet
Pro Bereich eine Station. Sie sehen auf einen Blick, wo etwas offen ist und was zuerst erledigt werden muss.
Richtige Person zuerst
Reinigung, Technik oder externer Dienstleister erhalten nur die Meldungen, die sie betreffen.
Weniger Rückfragen
Kategorie und Beschreibung sind vorgegeben, das spart die Abklärung am Telefon.
Belegbare Aufträge
Jede Störungsmeldung bleibt mit Zeitpunkt, Verlauf und Abschluss dokumentiert. Gut für Instandhaltung und Abrechnung.
Ein typischer Fall aus dem Gebäudeunterhalt
Freitagnachmittag, im dritten Stock läuft ein WC-Spülkasten. Bisher ruft jemand die Zentrale an, die Zentrale ruft den Hauswart an, der Hauswart notiert sich «WC dritter Stock» und sucht am Montag das richtige WC. Mit ReportMe scannt die Person den Code an der Tür, wählt «Sanitär» und schickt die Meldung ab. Der Hauswart erhält eine SMS mit dem genauen Ort, der Kategorie und der Beschreibung. Meldet eine zweite Person dasselbe Problem, wird die bestehende Meldung hochgezählt statt ein zweites Ticket eröffnet. Am Montag sieht die Leitung im Dashboard, dass die Störung um 14:12 Uhr gemeldet und um 15:40 Uhr erledigt wurde. Wiederholt sich derselbe Defekt an derselben Station, zeigt die Auswertung das nach wenigen Wochen an, und Sie ersetzen statt zu flicken.
Auswertung: welche Stationen wie oft Probleme machen
Die Auswertung zeigt, welche Anlagen und Bereiche wiederholt Störungen verursachen und wie schnell Haustechnik und Reinigung reagieren.
- Top Stationen und häufigste Kategorien
- Durchschnittliche Bearbeitungszeit pro Station
- Verlauf der Meldungen über die gewählte Zeitspanne
ReportMe im Einsatz: Facility Management, Immobilien, Büro, Hotel
Überall dort, wo dieselben Orte immer wieder Probleme machen.
Preise für das Meldesystem ab CHF 49 pro Monat
Alle Preisdetails ansehenJeder Plan enthält den vollen Funktionsumfang. Unterschied ist die Anzahl Stationen und Benutzer.
Basis
CHF 49pro Monat
8 Stationen
Wachstum
CHF 149pro Monat
25 Stationen
Enterprise
Auf Anfrage
Unlimitiert Stationen
30 Tage gratis testen, ohne Kreditkarte
Organisation erstellen, erste Station anlegen, QR-Code ausdrucken. Ohne Zahlungsangaben.