Defekte im Büro melden, ohne Sammelmail ans Office Management
Der Defekt wird dort gemeldet, wo er stört. Team und Gäste scannen den Code am Gerät oder im Raum. Das Office Management sieht jede Mängelmeldung an einem Ort statt in Chats und Zurufen.
Keine Kreditkarte nötig, keine Kündigungsfrist.
Ohne App
Der Code öffnet eine Webseite, mehr braucht es nicht.
Ohne Login
Melden dauert weniger als zehn Sekunden.
Ohne Doppelmeldungen
Gleiches Problem, gleiche Meldung, ein Zähler mehr.
So funktioniert die Mängelmeldung per QR-Code
QR-Code aufhängen
Station anlegen, Code ausdrucken, an Gerät oder Raum kleben.
Melden und alarmieren
Scannen, Kategorie wählen, absenden. Die zuständige Person erhält Mail oder SMS.
Erledigen
Meldung im Dashboard bearbeiten, kommentieren und abschliessen.
Warum QR-Code statt Telefon, Zettel und Sammelpostfach
Typische Stationen, an denen ein Code hängt:
Auch im Einsatz bei Hotellerie. Alle Pläne und Stationen finden Sie unter Preise für das Meldesystem.
Gäste melden ohne Konto
Wer nur einen Tag da ist, braucht weder Zugang noch Erklärung. Scannen genügt.
Schluss mit Zurufen
Meldungen landen nicht mehr im Chat, sondern in einer Liste mit Status.
Räume bleiben nutzbar
Beamer, Stuhl oder Klimagerät sind gemeldet, bevor die nächste Sitzung startet.
Zuständigkeit pro Gerät
Kaffeeservice, IT oder Reinigung erhalten nur ihre eigenen Stationen.
Ein typischer Fall im Büroalltag
Der Drucker im zweiten Stock zieht kein Papier mehr. Sieben Personen schreiben das in den Team-Chat, zwei schreiben eine Mail ans Office Management, eine hängt einen Zettel auf. Wer den Servicevertrag hat, weiss niemand. Mit ReportMe klebt der Code am Gerät. Wer den Defekt entdeckt, scannt, wählt «Drucker» und schickt ab. Das Office Management erhält eine Mail, alle weiteren Meldungen zählen denselben Fall hoch, statt den Chat zu fluten. Im CoWorking gilt dasselbe für Mitglieder: sie melden direkt am Ort, ohne den Empfang zu suchen und ohne Zugang zu internen Tools. Nach drei Monaten zeigt die Auswertung, welches Gerät den meisten Aufwand verursacht, was bei der nächsten Beschaffung Argumente liefert.
Auswertung: welche Stationen wie oft Probleme machen
Die Auswertung zeigt, welches Gerät im Büro am häufigsten ausfällt und wie schnell sich das Office Management darum kümmert.
- Top Stationen und häufigste Kategorien
- Durchschnittliche Bearbeitungszeit pro Station
- Verlauf der Meldungen über die gewählte Zeitspanne
ReportMe im Einsatz: Facility Management, Immobilien, Büro, Hotel
Überall dort, wo dieselben Orte immer wieder Probleme machen.
Preise für das Meldesystem ab CHF 49 pro Monat
Alle Preisdetails ansehenJeder Plan enthält den vollen Funktionsumfang. Unterschied ist die Anzahl Stationen und Benutzer.
Basis
CHF 49pro Monat
8 Stationen
Wachstum
CHF 149pro Monat
25 Stationen
Enterprise
Auf Anfrage
Unlimitiert Stationen
30 Tage gratis testen, ohne Kreditkarte
Organisation erstellen, erste Station anlegen, QR-Code ausdrucken. Ohne Zahlungsangaben.