Hotellerie

Probleme im Haus lösen, bevor sie in der Bewertung stehen.

Gäste und Mitarbeitende melden per Code, was im Zimmer oder im öffentlichen Bereich nicht stimmt. Housekeeping und Technik erhalten die Meldung sofort.

30 Tage testen Preise ansehen

Ohne App

Der Code öffnet eine Webseite, mehr braucht es nicht.

Ohne Login

Melden dauert weniger als zehn Sekunden.

Ohne Doppelspur

Gleiches Problem, gleiche Meldung, ein Zähler mehr.

So läuft eine Meldung

QR-Code aufhängen

Station anlegen, Code ausdrucken, an Gerät oder Raum kleben.

Melden und alarmieren

Scannen, Kategorie wählen, absenden. Die zuständige Person erhält Mail oder SMS.

Erledigen

Meldung im Dashboard bearbeiten, kommentieren und abschliessen.

Was das bringt

Typische Stationen, an denen ein Code hängt:

ZimmerBadWellnessFitnessraumRestaurantLobbySeminarraumParkdeck

Gäste melden direkt

Kein Weg zur Rezeption und kein Anruf. Der Code im Zimmer genügt.

Reaktion vor dem Check-out

Technik und Housekeeping werden sofort informiert und können reagieren, solange der Gast im Haus ist.

Team spart Wege

Mitarbeitende melden Defekte unterwegs, ohne die Arbeit zu unterbrechen.

Übersicht pro Bereich

Zimmer, Wellness und Gastro getrennt. Sie sehen, wo sich Probleme häufen.

Erkennen, wo es hakt

Das Analytics-Dashboard zeigt auf einen Blick, welche Stationen die meisten Meldungen generieren und wie schnell Ihr Team reagiert. Daten aus den letzten 24 Stunden, 7 Tagen oder 30 Tagen.